📜 Rosa.G 購買前・請詳閱

1. 關於天然礦石的獨特美 水晶礦石與隕石皆為大自然的禮物，每一顆的色澤、結晶、紋路與深淺都是獨一無二的。 天然礦物難免會有礦缺、雲霧或共生黑點，這正是它們身為天然寶石的證明，而非瑕疵。若您追求完美無瑕，建議尋找人工寶石或收藏級別的高價位珍品。

2. 關於訂單承諾（⚠️重要） 「下單即代表確定邀請」。 在下單前，非常歡迎您先私訊 IG 聊聊，確認心意與眼緣。 為維護雙方寶貴的時間與能量，請勿無故/臨時取消訂單。請對自己的選擇負責，若無故棄單，我們將無法再為您提供服務並列入黑名單，感謝您的理解。

3. 關於能量指引卡 「指引卡是隨緣贈送的祝福。」 這不是制式標配，而是 Rosa 在包裝時若感應到訊息或靈感，才會隨貨附上。若沒有收到，代表您當下的能量已經足夠穩定，不需要額外的指引囉！

4. 關於贈送的項鍊 飾品所搭配的銀/金項鍊皆為「額外贈送的心意」，款式原則上為固定搭配（若缺貨由Rosa自行搭配）。若您有特殊佩戴需求，請務必於「下單前」先私訊 IG 小盒子或官方 LINE 與我們聯繫討論，讓我們確認是否能滿足您的願望喔！

5. 關於手鍊訂製與保養（依消費者要求所為之客製化給付，不適用 7 天鑑賞期）

• 手圍測量： 下單後務必備註或私訊告知手圍！若未備註，將以大眾規格 15-16cm 寄出。（老客人若手圍不變，Rosa 都記得，不用擔心💜）

• 換線服務： 彈力繩款一年內享免費換線一次（需自付運費），第二次起酌收工本費 $50 元。

• 能量斷裂： 綁繩款或鋼絲扣頭款若斷裂，代表它幫您擋了一次煞，請直接邀請新款，讓舊的能量回歸大地。

• 金屬氧化： 金屬配件與純銀接觸空氣、汗水皆會自然氧化，變色程度會反映您個人的身體酸鹼值與配戴習慣，這也是檢視身體狀況的一種方式喔！

6. 關於製作與出貨 Rosa.G 的每一條設計款手鍊，皆為親手製作、檢查並完成淨化。 為了確保您收到的是最高頻的能量，製作期約 2 週內出貨（不含例假日），美好的事物值得您耐心等待。

7. 關於售後與運送風險（📦 開箱請錄影） 為保障雙方權益，拆封包裹時請務必「全程錄影」（需清晰拍攝包裹外觀與內容物）。 若運送過程中有發生嚴重破損或商品短缺，請於收件後 24 小時內 私訊並提供完整錄影檔，我們將立即為您處理。若無提供錄影檔，恕無法受理賠償或補寄，敬請見諒。

感謝您與 Rosa.G 的相遇，願這些美好的能量，成為您生活中的光。✨